Issue Detail

이슈에 첨부된 원본 로그입니다.

Raw log

2026-05-14 16:48:02 ERROR PaymentService

External payment API timeout

java.net.SocketTimeoutException:
Read timed out

AI Insight

선택된 로그에 대한 AI 분석 결과입니다.

심각도 HIGH

추정 원인

java.net.SocketTimeoutException: Read timed out 예외는 외부 결제 API가 지정된 시간 내에 응답하지 않아 연결이 종료되었음을 의미합니다.

권장 조치

외부 결제 API의 응답 시간을 모니터링하고, 타임아웃 설정을 적절히 조정하며, 재시도 로직을 구현하여 일시적인 네트워크 지연에 대응해야 합니다.

요약

결제 서비스에서 외부 결제 API 호출 시 타임아웃이 발생하여 결제 처리가 지연되었습니다.

유사 이슈

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Final Resolution

해결 완료 후 실제 원인과 적용한 해결 방안을 기록하세요.

원인

특정 카드사 API 응답 지연으로 결제 승인 응답이 15초 이상 소요됨

조치 내용

카드사별 timeout 정책을 분리하고 retry 횟수를 1회로 제한함

결제 승인 처리 지연 발생